Általános Szerződési Feltételek

1. A Szolgáltató és a szabályzat hatálya

1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a termelopiac.hu weboldalon elérhető Termelőpiac szolgáltatás (a továbbiakban: Platform) használatának feltételeit tartalmazzák.

1.2. A Platform üzemeltetője: Németh Csaba Bence Ev., cím: 8986 Pórszombat Kossuth Lajos út 17., e-mail: info@nemeth-szoftver.hu (a továbbiakban: Szolgáltató). További adatok az Impresszumban.

1.3. Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan személyre, aki a Platformot böngészi, regisztrál, hirdetést ad fel vagy más felhasználóval kapcsolatba lép (a továbbiakban: Felhasználó). A regisztrációval a Felhasználó kifejezetten elfogadja az ÁSZF-et.

2. A szolgáltatás jellege – a Szolgáltató közvetítő

2.1. A Platform online hirdetési felület, amelyen a Felhasználók (különösen mezőgazdasági termelők, kistermelők) termékeiket meghirdethetik, a többi Felhasználó pedig a hirdetéseket böngészheti, és telefonon vagy a Platform üzenetküldő funkcióján keresztül kapcsolatba léphet a hirdetővel.

2.2. A Szolgáltató az Ekertv. 2. § lc) pontja szerinti tárhelyszolgáltatást nyújtó közvetítő szolgáltató, illetve az (EU) 2022/2065 rendelet (DSA) szerinti tárhelyszolgáltató. A Szolgáltató a Felhasználók által feltöltött tartalmakat csak tárolja és megjeleníti.

2.3. A Szolgáltató nem eladója, nem vevője és nem közvetítő kereskedője a hirdetett termékeknek. Nem vesz részt a Felhasználók közötti tárgyalásban, szerződéskötésben és teljesítésben, nem kezel a Felhasználók között fizetést, és nem szállít terméket.

2.4. A hirdetett termékre vonatkozó adásvételi vagy egyéb szerződés kizárólag a hirdető és a vevő között jön létre, annak a Szolgáltató nem alanya. A szerződésből eredő jogok és kötelezettségek (különösen a teljesítés, a fizetés, a szavatosság, a jótállás és az elállás) kizárólag a szerződő feleket illetik és terhelik.

2.5. A Platform használata a Felhasználók számára jelenleg díjmentes. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jövőben díjköteles szolgáltatásokat vezessen be; erről a Felhasználókat előzetesen tájékoztatja, és díjat csak a Felhasználó kifejezett elfogadása után számít fel.

3. Regisztráció és fiók

3.1. Hirdetést feladni és üzenetet küldeni csak regisztrált Felhasználó tud. A regisztrációhoz a 16. életév betöltése szükséges.

3.2. A Felhasználó köteles valós adatokat megadni, és jelszavát titokban tartani. A fiókjával végzett minden tevékenységért a Felhasználó felel.

3.3. A Felhasználó fiókja törlését bármikor kérheti a Szolgáltató e-mail címén. A törléssel a Felhasználó hirdetései és üzenetei is törlődnek.

4. A hirdető kötelezettségei

4.1. A hirdető teljes és kizárólagos felelősséggel tartozik a hirdetése tartalmáért, a megadott adatok (különösen a termék megnevezése, minősége, mennyisége, ára, származása, a szállítási feltételek) valóságáért, valamint azért, hogy a termék forgalmazása megfelel a jogszabályoknak.

4.2. Élelmiszer hirdetése esetén a hirdető felel azért, hogy a termék előállítása, tárolása, szállítása és értékesítése megfelel az élelmiszerláncról és hatósági felügyeletéről szóló 2008. évi XLVI. törvénynek, a kistermelői élelmiszer-termelés, -előállítás és -értékesítés feltételeiről szóló 52/2010. (IV. 30.) FVM rendeletnek, valamint az egyéb vonatkozó élelmiszer-biztonsági, higiéniai, címkézési és állategészségügyi előírásoknak, és rendelkezik az ehhez szükséges regisztrációkkal és engedélyekkel.

4.3. A hirdető szavatolja, hogy a feltöltött fotók és szövegek felhasználására jogosult, és azok nem sértik harmadik személy jogait. A feltöltéssel a hirdető nem kizárólagos, ingyenes engedélyt ad a Szolgáltatónak arra, hogy a tartalmat a Platformon a hirdetés fennállásáig megjelenítse.

4.4. A hirdetésben megadott telefonszám nyilvánosan megjelenik, hogy a vevők felhívhassák a hirdetőt. Ennek tudatában adja meg a hirdető.

5. Tiltott tartalmak

5.1. Tilos olyan hirdetést feladni vagy olyan üzenetet küldeni, amely:

• jogszabály által tiltott, vagy hatósági engedélyhez kötött termékre vonatkozik, ha a hirdető nem rendelkezik az engedéllyel (pl. jövedéki termék, gyógyszer, növényvédő szer, védett állat- vagy növényfaj);
• emberi fogyasztásra alkalmatlan, romlott, lejárt vagy ismeretlen eredetű élelmiszert kínál;
• valótlan, megtévesztő vagy a vevőt félrevezető;
• más személy jogait (pl. szerzői jog, személyiségi jog) sérti;
• kéretlen reklámot (spam), csalást vagy adathalászatot tartalmaz, vagy nem a Platform céljának megfelelő;
• sértő, gyűlöletkeltő, erőszakos vagy szeméremsértő.

5.2. A Szolgáltató jogosult a jelen pontba ütköző hirdetést előzetes értesítés nélkül eltávolítani, és a Felhasználó fiókját ideiglenesen vagy véglegesen felfüggeszteni. Erről a Felhasználót – a DSA 17. cikkének megfelelően – indoklással tájékoztatja, kivéve, ha ezt jogszabály vagy hatósági döntés kizárja.

6. A Szolgáltató felelősségének korlátozása

6.1. A Szolgáltató az Ekertv. 7. § (3) bekezdése, valamint a DSA 8. cikke alapján nem köteles a Felhasználók által feltöltött tartalmakat előzetesen ellenőrizni, és nem köteles jogellenes tevékenységre utaló körülményeket kutatni.

6.2. Az Ekertv. 10. §-a és a DSA 6. cikke alapján a Szolgáltató nem felel a Felhasználók által feltöltött tartalmakért, ha nincs tudomása a tartalom jogellenességéről, illetve ha arról tudomást szerezve haladéktalanul intézkedik a tartalom eltávolításáról vagy hozzáférhetetlenné tételéről.

6.3. A Szolgáltató nem vállal felelősséget – a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben – különösen:

• a hirdetett termékek minőségéért, biztonságáért, élelmiszer-biztonsági megfelelőségéért, egészségre gyakorolt hatásáért, mennyiségéért, eredetéért és áráért;
• a hirdetésekben és üzenetekben szereplő adatok valóságáért;
• a Felhasználók közötti szerződések létrejöttéért, teljesítéséért, a szállításért, a fizetésért;
• a Felhasználók közötti vitákért, illetve a Felhasználók egymásnak okozott káraiért;
• a Platform átmeneti elérhetetlenségéért, hibáiért, illetve az ebből eredő adatvesztésért.

6.4. A Felhasználók közötti vitában a Szolgáltató nem jár el, nem dönt és nem képviseli egyik felet sem. A vitás kérdéseket a Felhasználók egymással, szükség esetén hatóság (pl. fogyasztóvédelmi hatóság, élelmiszerlánc-biztonsági hatóság) vagy bíróság útján rendezik.

6.5. A jelen pont nem érinti a Szolgáltató felelősségét azokban az esetekben, amelyekben a felelősség kizárását vagy korlátozását jogszabály tiltja (Ptk. 6:152. §: szándékosan okozott, valamint életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés).

6.6. A Felhasználó köteles megtéríteni a Szolgáltatónak mindazt a kárt és költséget, amely abból ered, hogy a Felhasználó megszegte az ÁSZF-et vagy jogszabályt, és emiatt harmadik személy igényt érvényesít a Szolgáltatóval szemben.

7. Biztonságos vásárlás – javaslatok

• Lehetőség szerint személyesen vedd át az árut, és ott nézd meg.
• Ismeretlennek ne utalj előre pénzt.
• Élelmiszernél érdeklődj az eredetről, a tárolásról és a szavatossági időről.
• Gyanús hirdetést vagy viselkedést jelents be.

8. Jogsértő tartalom bejelentése

8.1. Bárki bejelentheti, ha egy hirdetést jogellenesnek vagy az ÁSZF-be ütközőnek tart, a hirdetés oldalán található „Hirdetés bejelentése” funkcióval vagy a Szolgáltató e-mail címén (DSA 16. cikk). A bejelentésben érdemes megjelölni a hirdetést, valamint a jogsértés okát és körülményeit.

8.2. A Szolgáltató a bejelentést haladéktalanul megvizsgálja, és indokolt esetben a tartalmat eltávolítja. Az Ekertv. 13. §-a szerinti, szerzői vagy személyiségi jogsértésre vonatkozó értesítést a Szolgáltató a törvényben foglalt eljárásrend szerint kezeli.

9. Személyes adatok

A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.

10. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításról a Platformon tájékoztatja a Felhasználókat, a módosítás a közzétételt követő 15. napon lép hatályba. Aki a hatálybalépés után tovább használja a Platformot, elfogadja a módosított feltételeket.

11. Irányadó jog, panaszkezelés

11.1. Az ÁSZF-re a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), az Ekertv. és a DSA rendelkezései az irányadók.

11.2. A Platform működésével kapcsolatos panaszt a Szolgáltató e-mail címén lehet benyújtani; a Szolgáltató 30 napon belül érdemben válaszol. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat.